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Achat d'outils: garanties à vie

Achat d'outils: garanties à vie



Avec l'aimable autorisation d'iStockphoto / Thinkstock
L'achat d'outils avec une garantie à vie est un gros tirage au sort lors de l'achat d'outils; cependant, certaines personnes privilégient d'autres qualités dans leurs outils. Par exemple, je préfère ma hache à manche en bois à une hache avec un manche en fibre de verre garanti.

Comme je l'ai mentionné la semaine dernière, un lecteur de blog a commenté la comparaison des garanties pour déterminer laquelle des deux marques acheter. Il fait un bon point. Je déteste dire combien de hache à fendre manipule mon fils et moi-même. Si je viens d'acheter une hache à fendre à manche en fibre de verre avec une garantie de remplacement à vie, je pourrais arrêter de soutenir les ouvriers du bois de hickory.

Si seulement la décision était aussi simple. Le problème est que j'aime la sensation du manche en bois. J'aime la façon dont il glisse dans ma main sur le coup vers le bas. J'aime même le processus de remplacement d'une poignée usée par une nouvelle. C'est un tracas et une dépense mineure, mais comme les dépendances disparaissent, ce n'est pas trop mal, donc je vais probablement m'en tenir à mon manche en bois.

Cependant, lorsque je regardais les outils de batterie, je suis allé avec la société en promettant le remplacement de l'outil et des batteries. Il est de plus en plus difficile de trouver un petit atelier de réparation d'outils, mais plus important encore, l'industrie a mauvaise réputation en ce qui concerne les batteries de remplacement. D'innombrables outils sont jetés chaque année car une batterie n'est plus disponible.

Même si une garantie à vie est offerte, posez les questions difficiles. Nous avons un ouvre-porte de garage avec une garantie à vie sur les pièces. Récemment, le concessionnaire m'a dit que notre modèle avait été abandonné et que les pièces ne seraient plus disponibles. Sa solution était pour moi d'acheter un nouvel ouvre-porte. Le mien était d'appeler l'entreprise. Le service à la clientèle a déclaré qu'il avait été abandonné, mais qu'il le remplacerait par un nouvel ouvre-porte si les pièces n'étaient pas disponibles. Dans ce cas, je resterai fidèle à l’entreprise, mais je recherche un nouveau concessionnaire.

Tags outils d'achat, Jim Ruen


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